Tom&Co Saumur - Animalerie - Dog Wash

"Magasin agréable, bon conseils je recommande"

"J’adore cette enseigne, elle est très propre, les rayons sont clairs comparés aux autres magasins ! J’aime beaucoup y aller pour tout ce qui est produits pour chats et chien mais également pour les conseils, prix attractifs. Magasin super, pleins de choix pour des styles très simples, mais également de saison (bientôt Halloween j'ai hâte de voir les nouveaux arrivages). Conseillers de vente au top. Accueil toujours aussi agréable et professionnel. c'est pour moi le top de la qualité et de la diversité, avec un choix incroyable de marques. Impossible de ne pas y aller dès que je passe dans le centre. je recommande vivement."

"Un équipe accueillante et très sympathique, passionnée et attentive au bien être animal avec plein de très bons conseils. Grand magasin propre avec beaucoup de choix. Une marque distributeur d’un excellent rapport qualité/prix."

"Au top on y trouve tout"

"Je recommande"

"Très beau magasin mais vendeuse (bras tatoué)très très désagréable,jugeante,me reproche d'acheter un collier avec une clochette pour mon chat alors qu'il est vendu dans son magasin !! Façon de parler aux clients très inadaptée"

"Un rendez-vous pris pour le toilettage de mon chien. plus de deux mois avant la date, disponibilité peu importante, puisque c’est un intervenant extérieur qui officie, rendez vous noté sur un post-it, par un employé . J’arrive avant l’heure du rendez-vous vous, avec mon vieux chien de 13 ans, je me présente à l’accueil, trois vendeuses derrière le comptoir, sur leurs téléphones, on me répond d’attendre, et que dès que la personne a fini, elle prendra mon chien. J’attends 15 minutes, et là la toileteuse me dit que ses rendez-vous sont terminés, la vendeuse qui m’avait « accueilli », me dit «  ha ba non il n’y a rien de noté, vous vous êtes trompé. Vous avez dû prendre rendez vous à Chinon » le lui répond que c’est impossible, je ne viens que sur le magasin de Saumur ». Réponse : bah non il n’y a rien de noté. Aucune excuse, aucune solutions de proposé, ni même un soupçon de compassion, rien, rien le néant total. On ne peut pas me dire, qu’elles étaient dans une situation de surcharge de travaille.je viens dans ce magasin entre 1 à deux fois par mois, avec à chaque fois un ticket d’au moins 50 euros. Aucune attention, même pire, attitude plus que désinvolte et nonchalante. J’AI COMPRIS LE MESSAGE, je ne suis pas près de revenir dépenser mon argent dans cette enseigne. Commercialement bon courage pour que je revienne. Fabien Montier"

"Très bon conseil"

"Animalerie vraiment bien approvisionnée et bien entretenue, j'avais tout ce dont j'avais besoin pour mon chien et un service merveilleux du personnel aimable !"

"Franchement, c'est une enseigne de grande distribution, les jeunes employés sont évidemment ici pour travailler avec peu d'expérience... Comme l'animateur du club tunisien dont je reviens et qui donne la recette du thé à la menthe avec une louche... Ils donnent d'eux même avec des clients bien souvent pas facile non plus. En attendant, je suis satisfait du toilettage et de l'épilation de mon teckel...."