Tom&Co Douai

"Équipe au top et conseils de qualité ! Merci à Priscillia, vendeuse au rayon animalerie, pour son accueil, ses précieux conseils pour mon chat et sa bonne humeur !"

"Venu en magasin ce jour pour me racheter un poisson voile de chine pour me fille handicapé,reçu par une vendeuse qui n avait pas envie et refuser de m en vendre un sous prétexte que mon aquarium été trop petit,j été dans l habitude d en acheter toujours 2 sans aucun problème,je comprends mieux pourquoi ils perdent leurs clientèles"

"Un immense merci au conseiller du rayon aquariophilie qui a su rendre notre visite à l’animalerie non seulement agréable, mais aussi très enrichissante. Il a pris le temps de nous écouter, de nous expliquer avec passion et clarté tout ce qu’il fallait savoir, sans jamais être pressant. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi professionnel, attentionné et compétent. Grâce à lui, nous sommes repartis avec tous les bons conseils pour démarrer dans les meilleures conditions. J’espère vraiment avoir la chance de le recroiser lors de notre prochaine visite !"

"Vendeurs au top et a l écoute"

"Le personnel est en plein milieu du rayon, s'amuse bien alors que je chercher les croquettes. En plus rayon vide."

"Bonjour, Je suis profondément choquée par la manière dont les animaux sont traités dans ce magasin. Les rats sont manipulés de façon brutale (attrapés par la queue !), ce qui leur cause peur et douleur. De plus, j’ai constaté que plusieurs hamsters étaient mélangés dans la même cage, alors que ces animaux sont connus pour être territoriaux et peuvent se blesser gravement. Ce manque de respect du bien-être animal est inadmissible. Les animaux ne sont pas des objets ! Il est urgent que ce magasin revoie ses pratiques. Ps: de plus le rat que jai acheter et enfaite un rate. J'ai des preuves a l'appuie."

"Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant ce magasin, j avais besoin d un bac à litière bien spécifique , j ai téléphoné pour savoir s ils l avaient en stock. Non… il a été commandé dan sla foulée et j ai lu aller le chercher ce jour, il a été mis de côté. C top. Personnel très accueillant de plus . Je recommande .."

"Personnel charmant..à l écoute.. beau magasin..on trouve son bonheur dans les multiples rayons ."

"Merci à l'équipe pour les conseils ! À la recherche d'un arbre à chat pour mon destructeur de tapisserie, l'équipe a réussi à m'orienter vers un bon article répondant à mes attentes et aux griffes du minou. Ma tapisserie et moi-même vous remercions"

"Très bon magasin, personnel de bon conseil. Produits validés par les chats et par le corgichon"