Tom&Co Bruay

"Je suis retournée dernièrement dans votre magasin , agréablement surprise par le changement de look , plus clair, plus lumineux beaucoup mieux rangé qu’avant et surtout plus propre et apparemment il y a du nouveau personnel J ai été très bien accueillie par un monsieur assez âgé , jean pierre je crois d après son badge , très sympa, commercial et compétent, merci pour les renseignements pour mes loulous, sa me donne envie de revenir dans votre magasin ."

"Une véritable pépite pour tous les amoureux des animaux ! Dès que l’on entre, on est accueilli avec un sourire et des conseils personnalisés. Les rayons sont impeccablement organisés, le choix est vaste et de grande qualité, que ce soit pour l’alimentation, les jouets ou les accessoires. On sent que l’équipe est passionnée et qu’elle a vraiment à cœur le bien-être des animaux. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, c’est toujours un plaisir de venir !"

"Que Dire … Personnelle au top , très à l écoute de la moindre demande … conseil ++ … surtout de la part de la responsable du magasin , trouve des solutions , personne aimable , disponible pour ces clients … je recommande à 100 % , un magasin propre , mieux éclairer , mieux aérer ou il fait bon venir avec nos animaux de compagnies où ils sont toujours bien accueillis par les employés …"

"Il est très difficile de voir la responsable du magasin : que ce soit le matin, le soir ou surtout le samedi ,elle est quasiment introuvable. On peut demander après elle à n'importe quel moment, elle n'est jamais là . Je trouve cela inadmissible pour une personne censée assurer une présence régulière. A quoi bon avoir une responsable si elle n'est pas là pour traiter nos réclamations|"

"Personnel disponible et à l'écoute. J'ai posé des questions sur des particularités du cockers et berger australien. L'homme connaissait bien ses races, donc à pu répondre exactement aux particularités de mes chiens"

"Rien a redire, dame gentille et souriante, je recommande ☺️"

"D'abord pas d'accueil, personnel occupé à pianoter sur l'ordi. Prix des paniers pour chien excessifs. Ça donne pas envie. Direction JMT."

"Je suis passé aujourd’hui, des travaux d’électricité sont réalisées, l’entreprise intervenante laisse c affaires dans tout les rayons on peut même pas regarder c que l’on cherche et entendre des critiques de leurs entreprises pendant 30 mn , changer d’entreprise et ne pas prendre au rabais"

"Merci à Pauline pour ses conseils, son professionnalisme ainsi que son sourire. Très bon accueil, rien à dire tout était parfait."

"Vendeuse pas aimable, pas un sourire, juste l'impression de la déranger plus qu'autre chose."