Maxi Zoo Saint-Aunès

"Bonjour, Je souhaite partager mon expérience lors de ma première visite dans votre animalerie. Le personnel semble réciter des phrases toutes faites, ce qui donne une impression peu naturelle. Lorsque j’ai signalé une étiquette de prix peu lisible, le vendeur a réagi de manière désagréable. Je recommande une formation sur la relation client, afin d’encourager un accueil plus humain et respectueux. Cordialement, Tabea"

"Personnels très professionnels et sympathique"

"Merci à Vincent pour tous ces conseils du côté des poissons. 🐠 Nous l’avons eu pour le choix de plantes 🪴, du substrat & du sol technique. Nous sommes revenues évidemment,des semaines plus tard, une fois le cyclage effectué. Agréable surprise il nous a, à nouveau conseillé pour le choix de notre bac communautaire. Une vingtaine de crevettes, des corydoras, des crossocheilus, et une vingtaine de guppy plus tard, tout le monde se porte à merveille ! Nous avons appréciées tous ces bons conseils, son côté solaire et son investissement. Merci infiniment ne changez rien."

"De bons conseils, un super accueil et un bon rapport qualité / prix sur un choix varié."

"Habitué de ce magasin pour l’achat d’une partie de mes poissons, mon dernier achat sera le dernier! Achat de 5 femelles Guppys orange… 2 jours plus tard, 4/5 sont mortes. J’ai appelé le magasin pour prévenir d’une maladie dans le bac, la réponse du gars du rayon a été lunaire! “Désolé MR, j’aimerais vous faire plaisir en disant qu’elles sont malades mais c’est pas le cas”… déjà, en quoi ça me ferait plaisir d’entendre que des poissons sont malades?! Je suis repassé au magasin quelques jours plus tard pour prendre d’autres femelles d’un autre coloris, et la, la vendeuse présente ce jour là me dit qu’ils ont parler de moi car effectivement le bac était bien malade et que j’avais raison d’avoir prévenu… 3 femelles guppy en dédommagement… Résultat aujourd’hui, la quasi totalité de mon bac est décimée! Corydoras, otocinclus, 50 crevettes et les guppys dont des mâles magnifiques issus de ma reproduction et un bac à refaire à zéro après 2 ans! Outre le coût des poissons, sol, plantes etc, mes poissons j’y tenais!!! Merci maxi zoo saint aunes! Mon numéro de client: 13321010018600"

"Magasin bien achalandé, cependant aucun conseil....."

"Très bon accueil et un énorme choix de produits"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes venus chez Maxi Zoo Saint-Aunès pour profiter de l’eau osmosée gratuite et demander quelques conseils pour notre Maine Coon. Mais le vrai trésor du lieu, c’est Cyprien : bienveillant, passionné, attentionné… il nous a guidé avec un conseil précis comme un vétérinaire version confidente. On sent qu’il aime vraiment les animaux (et probablement aussi les croquettes, les jouets, et tout ce qui miaule ou aboie)… Ce monsieur mérite une médaille pour avoir transformé une simple sortie shopping en moment magique et personnalisé ! Nous avons énormément apprécié son accueil et espérons le revoir lors de notre prochaine visite ! Un grand merci à lui et à toute l’équipe de Maxi Zoo Saint-Aunès."

"Toujours bien conseillé et rapports qualités prix très bien"

"Beau magasin, vendeurs sympas, du choix."