Maxi Zoo Mulhouse - Dornach

"Me déplace au magasin pour acheter des croquettes pour chien, j'ai bien évidemment vérifier la disponibilité sur le site avant de me déplacer. Sur place rayon vide, je demande à une vendeuse qui m'informe qu'il y en as effectivement en stock, mais sous prétexte qu'ils feront l'inventaire fin de semaine,et après avoir consulté son responsable, me refusent la vente. Inadmissible un tel manque de professionnalisme !"

"Merci beaucoup à toute l’équipe pour cette délicate attention, j’ai eu le plaisir de recevoir une boîte offerte Select Gold. Un merci tout particulier à Sabrina pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Très bon magasin pour animaux les vendeuses donne de bon conseil ."

"Zéro étoile. Manque de personnel et a chaque fois il faut attendre 20 minutes pour trouver un conseiller. Discrimination clientèle donc cest a les conseiller de choisir leur client préféré donc j'ai eu plusieurs expériences abusif et donc au bout d'un moment il faut les signaler"

"Maxi Zoo m’a débité 2 fois pour un même achat, puis me demande l’envoi de pièces justificatives (preuve d’achat, copie du relevé bancaire). INADMISSIBLE ! Je ne peux que conseiller de demander SYSTÉMATIQUEMENT, dans ce commerce, le ticket de caisse avec reçu CB par mesure de précaution. Pour ma part, j’attends -bien entendu- un geste commercial !"

"Je viens de me rendre compte que j'ai été débitée deux fois pour le même achat (paiement CB). Le magasin reconnaît un bug informatique mais au lieu de procéder à un remboursement immédiat, à moi de me justifier en leur envoyant une preuve d'achat et relevé de mon compte bancaire faisant apparaître les 2 prélèvements. Ils ont pourtant toutes les données ! Je suis la cliente, victime d'une erreur de leur part et c'est à moi de me justifier !! Proprement hallucinant !"

"Accueil sympathique, bcp de choix, lieu d’echanges"

"Le responsable met très mal à l'aise ainsi que les employées, la semaine j'ai acheté un couple de Lapin nains que ma fille avait appelé Gisèle et Grizou , ainsi que tout les accèssoire mais les employée avaient mal fermé la boit et ils se sont échappés sur le parking, vous comprendez que faire un slalom avec les enfants pour chercher 2 lapins étaient très dangereux. Merci de tenir compte de cette avis. Point Positif le TPE fonctionnait bien."

"On trouve tout pour chiens et chats poissons et très accueillant"

"Bonjour par ou commencer, le magasin propose pas mal de choix les vendeurs sont correct mais c'est sale, la directrice est irrespectueuse"