Maxi Zoo Lexy

"Personnel sympathique & souriant. J'y trouve toujours ce dont j'ai besoin."

"Très bien reçu et bons conseils pour mon chat. Merci"

"J'y suis allé pour acheter la litière pour chat. Arrivée en caisse, personne...mais je me fais devisager par 3 personnes à quelques mètres de moi. J'attends donc que quelqu'un daigne bien venir me servir, en vain. Enfin, idiot comme je suis, j'ai compris !! Il fallait que j'appuie sur la sonette pour activer le mode caisse, salutations de M. Pavlov. Comme la caisse fait apparement aussi office de salle d'attente pour le TGV vers Montpellier je comprends que le personnel hypermotivé ne se deplace pas pour rien... Au niveau des prix assez conséquent je mattends aussi à un service correspondant"

"Un peu déçu qui es pas de caisse handicapé et que les handicapés en fauteuil n'est pas là priorité sinon bon magasin je tien a dire que je viens que chez vous mais de plus en plus je pense commander sur le site c'est fatiguant pour moi d'attendre a la caisse"

"Après appel au magasin pour signaler un jouet pour chien dont je ne suis pas satisfaite, la personne me dit qu'elle ne peut pas me rembourser mais que je peux prendre quelque chose d'autre. Que je peux garder le jeux. . Arrivée au magasin de lexy après avoir précisé 3x que je viens de loin (20km) On me dit que l'on me fait une ristourne 2.50. De qui se moque t'on? 40 aller-retour pour une réduction de 2.50 et je ne récupère même pas le jouet défectueux. Personnel de très mauvaise foi. Ou menteur Magasin à FUIR absolument. Aucun sens commercial. Plus jamais je n'y mettrai les pieds"

"Plutôt satisfaite d'habitude... hors aujourd'hui le vendeur n'a pas voulue me vendre un sac de croquettes pour chien sous prétexte qu'il n'aurait plus de monnaie après mon passage !!!! (J'ai donné un billet de 50€ pour un achat de 28€.....) de plus il ne me deduisait même pas les 5% de carte fidélité ke je venais de faire scanner. Cela va de soit que je ne suis pas à courir après 5%... quel affaire, mais c'est par principe. Bref je n'avais JAMAIS vu kon refusaient une vente pour manque de monnaie pour les autres clients à venir..... (kil se bouge et aille faire de la monnaie à côté 😡 ) franchement y a qq chose qui ne va plus dans se monde....."

"Un vendeur m'a conseillé par rapport au chat (obèse) de mes parents. De très bon conseil ! D'un point de vue alimentaire surtout et aussi jouet... Mais à ma grande surprise, on a parlé litière et je me suis rendu compte également qu'une litière de qualité serait plus adapté pour ce chat à tendance capricieuse. En tout cas, un grand merci à Aurélien et j'espère que mes parents pourront adopter ces conseils ! ET par dessus tout, les présentoirs sont magnifiques, cet employé a le sens de la créativité et le sens du goût (saumon (pour les croquettes lol))"

"Personnel inexistant dans le magasin Ensuite , sachet de croquette plus cher que sur le site maxi zoo quand vous le faite remarquer au vendeur on vous répond : Oui c’est normal car ce n’est pas notre marque or que ce soit sur le site maxi zoo ou dans une boutique cela reste pareil c’est une franchise donc le même fournisseur .. à quoi répond ce fameux «  vendeur » ( il connais rien de ce qu’il vend et apporte aucuns conseils je tiens à préciser) si vous êtes pas content faites un click and collect or c’était un dimanche et sur le site qui n’est pas à jour comme les tarifs affichés dans le magasins comment faire ? une réponse non professionnel de sa part . Enfin bref ne mettez pas les pieds dans ce magasin car la personne qui fait office de vendeur n’est qu’un bon à rien !"

"Magasin agréable et personnel à l'écoute. À ma bonne surprise, j'ai constaté (malgré ma réduction) que je me faisais avoir depuis des années.. Sans faire marcher la concurrence, j'ai constaté que le prix du sac de croquettes est plus cher de 7€ en magasin par rapport au site internet (+10% voir photos) livrable en 3 jours livraison gratuite... Un conseil: vous vous rendez chez maxi zoo, regardez et prenez les renseignements pour votre chien et commandez sur Internet.. En-tout-cas moi je n'irai plus.."

"Comme dans tous les maxizoo de France que je connais, le personnel ne connait vraiment pas grand-chose aux spécifications de chaque animal (même les plus courants). Ni de leur gammes de produits. Étant spécialisée et diplômée en soins animaliers heureusement que je n'ai pas besoin de leur aide, et heureusement que je sais ce que je viens acheter quand je rentre dans ce genre de magasin, car sinon vous serez perdu ! Et cela se comprend. Les employés sont généralement gentils ici, et les rayons bien rangés. Renseignez vous au moins avant d'y aller. Point négatif : le manque de produits de grande contenance, et les commandes en ligne pas pratiques. Sinon Maxizoo reste mon magasin préféré pour les animaux, a condition que vous soyez renseigné en amont."