Maxi Zoo Ancenis Saint Géréon

"Très déçue par l'attitude condescendante et infantilisante de la conseillère, qui n'a rien voulu entendre et est restée obtue, prétendant, devant tous les autres clients, que ce n'était pas possible, que j'inventais... A la différence des autres fois où l'accueil était très bon et très arrangeant, je me suis cette fois sentie insultée. Ce à quoi la personne m'a répondu comme vous voulez au lieu de s'excuser... Honteux de traiter ainsi la clientèle. Nous étions pourtant de très bons clients."

"Bon magasin toujours un personnelle accueillant !"

"Nouveau dodo aagredopté. Personnel très compétent"

"Très bon magasin, les conseils sont au top l’équipe est toujours la pour aider ! Top !"

"Bonjour avez vous la marque science sélective (balanced guinea pig food pour cochon d'Inde ??? merci a vous"

"Un super accueil avec des conseils au top. Merci à vous !"

"Un grand merci à Éloïse pour ses conseils très professionnel et à sa sympathie plus que merveilleuse pour l'accueil de mon petit cochon d'inde"

"Cliente fidèle à maxi zoo depuis plus de 20 ans(site Web et divers maxi zoo en France et surtout st herblain, Rezé, Basse goulaine) Je suis passée plusieurs fois à celui d'Ancenis. Il y a moins de 6 mois j'ai acheté un harnais pour ma chienne, qui m'a été conseillé par une vendeuse pour sa robustesse et sa solidité, marque DOGS CREEK pour un montant de 51euros. Je passe ce jour, expliquer à la personne de la caisse, qu'un fermoir a cassé lors d'une balade près d'une grande route, alors que ma chienne ne tirait pas et vu que c'est un fermoir cela n'a rien à voir avec l'anneau pour accrocher la laisse. Ce qui me pose problème c'est la réponse de la personne, qui accuse ma chienne de l'avoir mordue, cassée, alors qu'il n'a même pas fait le tour du comptoir pour voir l'état ou quoi que ce soit. Ce qui n'est pas le cas du tout, il a cassé net d'un coup et surtout, d'après son point de vu un harnais à ce prix là dure 6 mois, qu'il n'y a pas de garantie, ce que je peux très bien comprendre, et me dire aussi qu'il y a aucun mauvais avis/retour sur cet harnais, alors que sur le site de maxi zoo, le problème est récurrent et ce n'est pas le seul problème !!! C'est de ma faute, la prochaine fois je regarderai les avis des sites plutôt que de faire confiance aux vendeurs !!! Le jour de l'achat il y avait des vendeurs bien présents mais aujourd'hui, jour de mon mécontentement, personne pour nous conseiller ou venir nous voir, car je voulais utiliser un avoir de ce magasin pour ne plus y revenir Bref, déçue, je n'y remettrai plus les pieds et les pattes de mes chiennes"

"Merci pour les conseils d'achat du harnais kurgo pour mon chien, nous profitons pleinement de nos vacances dans les Pyrénées."

"Bonjour. Un magasin très agréable et des vendeurs très agréables et souriant Un jeune homme m'a très bien conseillé et donné beaucoup de conseils que j ai appliqué pour mon chat et vraiment j ai vu le changement radical pour que mon chat soit mieux avec la canicule 👍👍 Merci pour le professionnalisme,l écoute, connaissance sur l anatomie du chat 🐱 Bambou est ravie😉"