GLADYS

"Je ne comprends pas les avis défavorables. Je viens d'aller récupérer un colis, j'ai eu affaire à une dame très polie et serviable qui m'a remis mon colis en moins d'une minute !"

"Je passe toujours par ce magasin depuis 5 années pour déposer et récupérer mes colis, je ne peux donc que vous le recommander. La gérante est très sympa, efficace et de confiance. Je n'ai jamais eu aucun problème chaque échange a toujours été très agréable :)"

"Meilleur point relais essayé à l’heure où je vous parle! Gladys est très agréable et se souvient de vous! C’est rare d’avoir des commerce de proximité avec une relation client de cette qualité, je recommande chaleureusement :)"

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais mais Google m'oblige à en mettre au moins une. La propriétaire est exécrable et irrespectueuse. Nous avons souhaité déposer un colis, elle a refusé de le prendre car nous lui demandions de le biper devant nous. Elle nous a éjecté du magasin sans vouloir prendre nos colis alors qu'elle est payé pour les prendre. La procédure dit que le colis doit être bipé devant le client, sans ça nous n'avons aucune preuve de l'envoie. Mais madame Gladys voit cela comme un manque de confiance. Cela ne lui coûter rien de le faire. Avec tous les avis négatifs sur cette personne, son manque de respect et la médiocrité des reponses qu'elle apporte sur cette page google, je ne comprends pas pourquoi elle est encore point relais à ce jour. Peace Gladys✌️ Réponse au commentaire: Vous n'êtes pas en droit de choisir vos clients. Nous amenons gentiment un colis dans un point relais, vous le prenez c'est tout. Par contre NOUS nous sommes en droit de demander à ce qu'il soit bipé devant nous comme dans tous les points relais et nous sommes en droit d'être traité avec respect. Vous étiez occupée, certes mais ça ne nous poser aucun problème d'attendre notre tour, c'est ce que nous faisions d'ailleurs pendant que vous nous agressiez parce que selon vous c'est un manque de confiance de ne pas accepter de laisser nos colis dans le magasin sans les avoir biper avant. C'est notre choix et vous n'avez pas votre mot à dire. Votre attitude est loin d'etre professionnelle! Les avis négatifs sont rédigés par des gens comme moi? Et bien visiblement il y a beaucoup de gens comme moi qui n'apprécient pas vos services, votre manque de respect et votre manque de professionnalisme alors il serait peut être temps de vous remettre en question et de vous demandez si ce n'est pas plûtot vous la personne douteuse et inefficace dans son travail..."

"Madame Gladys qui n'aime pas qu'on la confonde avec d'autres.... à la vue de vos précédents avis, vous aimez les procédures et pourtant vous nous avez fait sortir de votre magasin parce que l'on voulait rester le temps que vous bipiez les codes barres! Vous vouliez que l'on vous fasse confiance mais est ce que vous nous auriez fait confiance si nous nous étions présenté sans notre carte d'identité pour récupérer un colis? Je ne pense pas . Bref.... bisous Gladys."

"Comme le disent de nombreux commentaires précédents : fuyez !! Propriétaire extrêmement désagréable Je me suis rendue dans la boutique de cette personne pour déposer des colis, elle était occupée, pas de problème j’attends. Elle me demande de déposer mes colis qu’elle les bipera plus tard. Je lui dit que je vais patienter le temps qu’elle les bip devant moi (c’est d’ailleurs la procédure qu’elle est sensée respecter). C’est mon droit il me semble. Quelle erreur, la dame prend la mouche, me dit que elle « c’est Gladys », qu’il ne faut pas la confondre avec d’autres commerçants (quel rapport ?), qu’il faut faire confiance etc etc… puis je me suis tout simplement fait éjecter du magasin avec un refus de prendre mon colis. Descendez un peu plus bas au 91, le monsieur fait point relais, il est très aimable et avenant (c’est généralement ce qu’on attend d’un commerçant). Bisous Gladys"

"La violence est une honte que vos clients aient leur carte d’identité ou non. Je me suis rendue dans cette boutique aujourd’hui pour récupérer mon colis je précise que j’avais ma pièce d’identité. La propriétaire en est venue aux mains quand j’ai insisté pour qu’elle cherche réellement mon colis qu’elle avait visiblement décidé de ne pas me remettre alors qu’il était bel et bien dans son magasin."

"Accueil exécrable et refus de livrer le colis que je venais chercher car la personne était occupée à regarder les livreurs décharger une cinquantaine de colis dans sa boutique. J’ai été obligé de sortir de la boutique, dans le froid, pour ne pas être agressé physiquement alors que je regardais si je ne voyais pas mon colis. Heureusement que les livreurs ont maîtrisé mon agresseur car à 70 ans, je n’aurais pas vraiment fait le poids !"

"N’oubliez pas votre carte d’identité physique! Sinon pas de colis Ces gens sont d’un autre monde (« mais attention!!! C’est la loi mon petit monsieur, vous risquez de la garde à vue ») Le cauchemar ces commerçants. Par ailleurs, ils sont tés polis :-)"

"Propriétaire extrêmement désagréable. Initialement ravie de découvrir cette enseigne à l’occasion d’un dépôt de colis ups, celle-ci a refusé de me le remettre car je n’avais qu’une photo de ma pièce d’identité et non l’original. Pourquoi pas sur le fond, mais la façon de le dire était si agressive et désagréable, nous en avons été réellement choqués. Je ne reviendrai donc jamais… ni pour faire déposer mes colis, ni pour acheter mes accessoires pour chat…."